うちのお客様は良い人ばかり(*´꒳`*)
今日はお天気が悪い中、常連さん達が
「やっと来れたー」
ときてくれました(*^◯^*)
そしてキャンセルポリシーの話などをしていたのですが、
「その方が全然良いと思いますよ!むしろとってもらったほうが次回も来やすいですよ(*´꒳`*)」
と言ってくださいました。
実は違うお客様からも、同じようなお話いただいて正直ところホッとしたんです。
「ホテルとかだと当日どんな理由でもキャンセル料普通に取るんだから、私は当たり前だと思いますよ(^。^)」
って。
更に、今日よもぎ蒸しの料金をプラスするのを忘れていたのに気づかず、お客様から
「よもぎ蒸しの料金が入っていないような気がしますが、もしそうであれば次回一緒にお支払いしますね(*´꒳`*)」と、メールをいただきました。
ほんとに!
ほんとにお客様ありがとうございます(●´ω`●)
店主、やっぱり支えられております。
また頑張る力もらいました^^
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